在这段跟班学习的经历中，你对其中的经历有哪些感受和体会呢？一起来回顾一下吧！下面是由小编为大家整理的“关于跟班学习个人心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报：

　　一、信访跟班的主要工作

　　根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自我对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。

　　在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不一样状况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；
对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；
对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。

　　截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

　　二、信访跟班的主要收获

　　1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，务必要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

　　2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自我，端正工作态度，以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作；
其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

　　3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；
城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；
城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的潜力，更好的为人民服务。

　　三、跟班学习存在的不足

　　1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

　　2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

　　3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪，个性是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

　　四、今后的努力方向

　　1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

　　2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，用心主动的为其解决实际问题。

　　回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而此刻，我已习惯了主角的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮忙，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

　　在春花浪漫、生机盎然的五月，根据县教育局的安排，本人有幸来到全县小学教育的窗口——xx小学跟班学习一个月。在这一个月里，本人倍感珍惜这次难得的学习机会，进入学校行政办公室，参加学校例会，与学校领导交谈；
进到跟班教师办公室，与各科任教师聊天；
接近xx小学的退休教师，了解学校的发展情况；
走进班级，了解学生对学校、班级管理的看法。因此，这一个月，是本人在学校管理、教育教学方面增长见识的一个月，它必将成为本人领导工作上一笔宝贵的财富。现就这个月来的跟班学习体会如下：

　　一、学校规模办学的优势明显

　　xx小学共有学生两千八百多名，教职工一百二十多位，是一所上规模的城镇小学。各年级设有六个班，并设有年级组长，集体办公。教研活动按年级由组长按计划召集进行。学校周一举行升国旗仪式，两千多名学生高唱国歌，向国旗敬礼，教师进行国旗下讲话。分年级在两个操场上进行早操，上午第三节上课前做眼保健操。各班同学学习认真，氛围浓厚，竞争热烈。五月份四、五、六年级学生进行了两天的军训，协助县团委圆满完成全县少先队检阅活动，“六一节”举行丰富多彩的庆祝活动。规模办学在学校管理、素质教育教学、各种活动的开展上彰显优势。

　　二、学校具有民主、团结、与时倶进的领导班子，共同把持着学校发展的方向

　　学校从校长到中层领导分工明确，工作具体责任到人。每周行政例会，领导班子都集中讨论本周要完成和落实的有关工作。大家坦诚相对，畅所欲言，每次行政会议都以这种民主、团结、热烈的形象展现在我们面前。因此，无论是配合县团委完成少先队检阅、“六一节”亲子活动和庆祝活动，还是针对不同时期出版的猪流感、缺碘、毒品预防等宣传板报，各项工作有条不紊地开展就得益于这种与时倶进的商讨、安排、落实。因此，学校工作的顺利开展取决于集体的智慧和具体的分工落实。

　　三、学校具有紧张、责任心强、素质高、经验丰富的教师队伍，是保证学校各项工作，特别是教学工作顺利开展的条件

　　xx小学由于学生人数多，班级多，因此，教师的工作都异常紧张。但每个教师的责任心都很强，他们不怨苦，不喊累，按时上下班，按时参加学校的各项工作，集体办公，作业布置次数多，批改认真细致；
值日教师履行职责，按时到校门监管学生的上下学；
班主任在做操、早晚读等准时到班管理，班主任的工作细致，班会、安全教育等认真举行，并记录在案，xx小学“开放周”，向全县各乡镇教师展示了本校教师丰富的教学经验和良好的形象。因此，教师以实际践行了“以人为本，教人求真，助人成功”的教风，创造了xx小学各项工作的辉煌。

　　四、学校具有可爱、文明、遵纪、有序的学生，是学校贯彻实施素质教育的基础

　　两千八百多名学生，面积不宽的校园，但每次下课、出操，却看不到拥挤而追逐打闹的现象，看不到满地乱扔纸屑、包装袋的现象，他们轻声慢步下楼梯，互相谦让走在校园里；
出操时按班级井然有序地按队形走出去，返回来，给我们展示了一个文明守纪的良好形象，这是拥挤校园内的一个文明管理。学校成立少先队大队部来履行对学生出操、清洁卫生、行为规范等方面的管理，星期一升旗时，大队部代表对上一周同学们的表现好坏进行小结，学校给表现好的班级颁发小红旗，以示奖励，这在很大程序上提高了学生自我约束、追求进步的积极性。因此，我们每天看到的都是一群天真活泼、文明、守纪、努力向上的学生身影，校园窄而不挤，学生多而不乱。

　　当然，这一切得益于学校具有完善的各项规章制度，从而有效地规范了师生的行为，保证了学校按“创百年名校，育百年人才，争百名强校”的办学目标发展。

　　这一个月的跟班学习，给从乡下来的我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我们今后的学校管理、办学思路带来了挑战。由此及彼，学以致用。我校是一个教学点分散、学生人数少、教师少、规模小的农村小学，在撤点并校、师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴xx小学成功的办学理念，必将成为作为领导的我们今后工作中思考得最多的问题。

　　按照县政府办安排，我有幸到xx工业园区科跟班学习。学习期间，我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现就自我跟班学习期间的状况总结如下。

　　一、遵章守纪，勤奋工作

　　自今年8月7日到工信委报到以来，我坚持克服路程远，小孩未满哺乳期等困难，努力做到按时上下班，认真按照市民政工信委领导安排，迅速熟悉市工信委办公室相关业务，严格遵守市工信委各项规章制度，扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排，后勤服务等工作，用心参加办公室信息调研和文稿起草工作，及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间，先后参与会议筹备工作7次，来客接待服务21次，参与工作调研2次，拟写文稿13篇。为完成各项工作任务，累记加班150余小时。

　　二、虚心求教，加强联系

　　我主动到市工信委各处室拜访，迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工，经常帮忙他们打扫卫生，端茶倒水，有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料，并结合工作实际，虚心地向他们请教，用心与他们探讨工作中的有关问题，不断总结提高自我的工作潜力。同时用心向我们县工信委领导汇报我的学习工作状况，争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下，由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作，获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事，我都主动做好联系服务工作，促进了县工信委与市工信委的沟通，加强了上下级之间交流和联系。

　　三、留心观察，勤于思考

　　工作中，我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻：

　　一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管，专人负责，并明确了相应的岗位职责和工作机制，建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度，水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。构成了一整套科学合理，相互衔接的工作机制，确保了事事有人管，人人有事干，工作高效，队伍纯结，机关和谐。

　　二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位，放在经济社会发展大工信委中去定位，放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责，既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作，更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥，突出政务服务的前瞻性，调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新状况，提出新问题，探索新思路，研究新方法，从而不断开创了工作新工信委面。

　　三是工作到位。不断强化服务意识，坚持服务领导，服务基层。一方面是吃透了上情，当好参谋和助手，主动想早一点、想细一点、想深一点，同时注意做到了到位不越位，参与不干预，献策不决策。另一方面是吃透下情，针对当前民政工作中出现的新状况、新问题，紧紧围绕业务处室、基层单位、广大民政干部职工和人民群众最关切的大事、要事、实事、难事，大力开展调查研究，掌握第一手材料，力争使参谋服务真正参到点子上，谋到关键处，用到实践中。去年，市工信委办公室就针对全市民政系统一些基层实际工作，选取有关“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”等一系列课题进行深入研究，构成书面调研报告，及时为领导和基层一线带给参考，得到了充分肯定和推广运用。

　　四是艰苦奋斗。xx市民政工信委机关的21个处室，113名干部职工，全部在xx市xx区里的一栋70年代建起的老办公楼里办公，他们为克服办公室不够的困难，采取多人共用一间办公室的方式工作，中午没有地方休息就趴在办公桌上休息。全工信委干部职工从不抱怨条件艰苦，相反大家都能不比生活，比工作；
不比享受，比奉献。市工信委厉行节约，对各项日常开支都精打细算，各种日常的办公用品都由办公室统一购置，各处室按实际需要到办公室领取并登记。大宗的用品还须工信委长同意，政府采购。处室有来客接待，需到办公室开单，并严格按照20元每人的接待标准执行。酒水一律自带，开取领酒单后到仓库领取。透过建立和执行各项财务管理制度，采取种种措施严格控制经费，将市工信委有限的经费用到了工作最需要的环节之中，从而有效解决了经费不足的困难，保障了各项工作的健康高效发展。

　　经过两周在xx市实验中学紧张而有序的跟班学习后，让我感触很深，无论是学校的师资力量，还是我们学员的学习态度，都让我受益匪浅。

　　首先，是学员们的热情感染着我。每天按组长的通知，我们八点十分在校门口集中，按之前分配好的三个年级小组选择要听课的班级，上课之前在该班门口守候，事先告诉要被听课的老师，以表示尊重。每天放学的时候，集体讨论，然后才一起离开。小组之间凝聚力强，谦虚的向老师们学习。每次听完课，都以授课老师及时的沟通，反馈信息，起到很好的互助作用。

　　其次，该校教师的师德师风让人敬佩。无论是年轻教师还是年长教师，他们上课的精神和面貌都很好。每天预备铃响之后，每位教师都进入课堂，在正式上课铃响之前有的甚至都已经讲课了，所以每节四十分钟的课都无形中上到四十五分钟。老师们课前都会认真的备课。第一周周三学校数学组活动中，我发现他们的教案写得非常工整与详细，作业与练习批改也很积极、认真。在上课的时候，老师们都会把知识讲细、讲精，不仅让学生们学会，更要学通。

　　在学习过程中，印象最深的有三位老师。其中两位是初三级组xx老师和xxx老师，他们都是资历深厚的老师，上课非常的风趣幽默，课堂气氛也非常的活跃，可以很好的掌控整个课堂。并能将知识延伸到课本之外，让学生体会趣味生活、趣味数学。

　　另外一位是初二级（6）办的xx老师，他上的是平方差、完全平方公式让我学会很多知识，以前八年级我最怕这两个公式，学生屡学不会，更不要说灵活运用。通过老师的就一反三，可以让学生很好的区分的同时，也可以灵活的贯穿到实际解题过程中去，让学生更深刻的认识，更好的应用。

　　最后该校的校风校貌也是我们非常赞赏的，学生的着装统一、学生的谦虚礼貌，积极上进与师生的融洽相处，都让我印象深刻，每天课间十分钟，教师办公室都是欢笑声、谈论声。更让我敬佩的是他们的师资队伍团结奋进，第二周周三的教研活动，年级组长与教师们集体备课，给老师们讲解每个章节的重、难点，让年轻的老师们注意容易出错的问题应反复强调，重点突出这都是我们应该注重的地方。这是何等的可贵，老教师不计个人得失，毫不保留地将自己的经验与方法传授年轻的教师。我们的社会正是需要这种大公无私奉献的精神。

　　很荣幸有机会参加这次培训，让我更加深刻的认识自己的不足，找到自己与别人的差距，在以后的教学生涯中，不断的改正缺点，不断的拓展自己的理论知识与专业技能，提升自己的教学水平。并经常在教学过程中进行深刻反思，力求寻找一条最适合自己的教学方式方法，在教学过程中力求做得更好！

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